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地知网商品信息发布规则

商城公告 > 地知网商品信息发布规则

  为了提升商品的搜索命中率、点击率;提升商品页面用户体验及购买转化率;确保商品信息的精准度,提高商品的曝光率。为建立公平、诚信、透明的平台运营环境特制定本规则;

一、 商品发布基本规则

(一)重复铺货商品管理规则       
完全相同以及商品的重要属性完全相同的商品,只允许使用一种销售方式,发布一次。
(二)广告商品管理规则      
商品描述不详、无实际商品、仅提供发布者联系方式以及非商品信息的商品,地知网判定为发布广告商品。
(三)放错品类商品管理规则       
商品实际类别与发布商品所选择的品类不一致。
(四)乱用关键字商品管理规则       
卖家为使发布的商品引人注目,或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,扰乱地知网正常运营秩序的行为,地知网判定其相关商品为乱用关键字商品。
(五)标题、图片、描述、属性等不一致商品管理规则      
所发布的商品标题、图片、描述、属性等信息缺乏、虚假无效或者多种信息相互不一致的情况,地知网判断为形式要件违规商品。
(六)利用累积销量违规更换商品管理规则     
 卖家在商品累积了销售量后修改商品图片等主要信息,用同一条商品链接更换销售不同的商品,即可判定为利用累积销量违规更换商品。
(七)虚拟商品管理规则
平台暂不支持发布可在线交易的虚拟商品,如故意将虚拟商品发布在可在线交易类目下,判定为违规。由此而引起的交易争议,卖家全责。

二、商品发布细则

(一) 商品类目
1.1 商品发布时选择类目应与卖家经营的商品信息实际相符,不得出现错放类目的情形。如“服务”类商品不得发布到“设备”类目下,应发布到“配套服务”类目下;扳手、螺丝等商品不得发布到“女装”类目下,应发布到“五金工具”类目下;
1.2 商品类目可通过商品发布时的“类目搜索”框进行搜索查询。
(二)商品属性
2.1 商品参数不得出现多处重复,如重复度过高,则不予通过。
(三)商品标题
3.1 商品标题长度至少2个字,最长60个汉字;
3.2 商品标题及商品图片及卖家经营的实际商品应一致,不得出现与商品无关的内容;
3.3 商品标题规范:品牌/型号(系列)+重要属性(材质、类型、用途、颜色、货号) +商品名称,其中重要属性可不填;
3.4 商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词;
3.5 商品命名中不得擅自使用他人注册商标描述产品。如:XX品牌香奈儿风格珍珠耳环;
3.6 商品标题和描述中不得有不科学的表示功效的断言或者保证;不得有与同类产品功效、性能进行比较的言论或画面、形象;不得使用专家、医生、患者、未成年人或医疗科研、学术机构、医疗单位的名义进行广告宣传;不得运用数字或图表宣传治疗效果;不得宣传不使用卖家的产品可能导致或加重某种疾病的语言、文字、画面;不得出现可能使人得出使用卖家的产品可以使疾病迅速治愈、身体迅速康复的印象或结论的语言、文字、画面、形象。不得含有医疗术语、明示或者暗示医疗作用和效果的用语、虚假/夸大/绝对化的词语、医学名人的姓名等国家相关法规明确规定禁止使用的词;
3.7 商品标题中不得出现手机号、网址、QQ号、微信号等联系方式和疑问语句如怎么样、哪里找、问号等词汇。
(四)商品主图图片
4.1 商品主图规格:图片支持jpg,jpeg,gif,png,bmp格式,不能小于180*180像素,单张大小不可超过 5M,图片应清晰,亮度充足,并且应满画布显示;上传500*500像素以上的图片,即可在商品详情页面提供图片放大功能;
4.2 图片不能有大面积黑投影或大区域反射环境物(如摄影者形象/影像),金属质感商品特别注意;图片所示商品颜色、规格等必须与商品文字介绍一致;
4.3 每件商品需要提供三张及以上不同角度商品图片,且至少一张商品主体正面图片作为主图(主图应展示产品的全部);
4.4 图片背景以地知平台实时发布的各类目商品规范规定为准;图片一定要清晰美观,图片中可以加入道具或装饰物作为衬托,如以白色背景拍摄的图片要求背景为纯白色;
4.5 服装类模特拍摄要求模特无纹身(个性类服饰可适当不适用此约束);
4.6 模特图展现产品效果的应是真实模特拍摄,不允许用图片处理工具进行拼接等操作制作图片;模特图片表现效果应自然、美观、大方,不能失真;
4.7 卖家应对使用图片拥有著作权或合法的使用权,不允许盗用非自己原创或无合法使用权的图片;对于图片中涉及模特肖像的,卖家应确保已获得肖像权人的授权,且在授权范围及有效期内合理使用;
4.8 图片中不应该包括其它任何文字信息及二维码;
4.9拥有商品商标使用权的卖家可将品牌LOGO放置于主图左上角,大小不能超过主图的1/9。
(五)商品价格
5.1 商品价格、计量单位应真实准确描述,不得出现虚报价格、错误标注等与实际情况不符的情形;
5.2 单品及专题活动价格描述必须明确清晰,不得混淆地知平台一口价(“平台一口价”指在地知平台展示的非参与任何促销活动的商品销售价格)、活动促销价等信息,实际销售价格一律以平台一口价为准。降价销售所标示的折扣商品,其折扣幅度不得与实际不符;降价活动期间,卖家必须以该次活动中所承诺的价格与买家交易。
5.3卖家不得发虚假的或使人误解的商品价格信息,包括以下信息发布行为:
5.3.1标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗买家购买的;
5.3.2使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导买家与其交易的;
5.3.3销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的;
5.3.4销售商品带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的;
5.3.5其他欺骗性的价格表示。
(六)商品描述:
6.1 商品描述建议图片和文字相结合(注:图文结合,图片增加图片描述可提升商品搜索命中率);
6.2 商品介绍的图片必须清晰,商品详情页面每张图片建议宽度不超过790px,高度不超过1000px;
6.3 不得出现“xx最低、影响客户理解的错别字、正品、行货、xx第一、保真、xx专供、xx特供、本公司、联系方式”等不符合地知平台用语大环境的词语;
6.4 商品介绍不得出现虚假、夸大等与产品信息不一致的表述,如:功效、成分等方面的介绍;
6.5 无商标使用权的卖家在商品详情描述时不允许在任何位置出现品牌LOGO及商标;汽车用品及配件类商品除汽车商标所有人授权外,不能在商品上出现第三方的汽车商标,详情以汽车用品及配件类目下商品规范的规定为准;
6.6 同一卖家的同一店招/品牌(须有授权)的LOGO及商标必须体现统一颜色和形式,且LOGO及商标不得为水印形式;
6.7 商品描述时不得出现以下不对称的促销信息:
6.7.1单个商品信息有标识价格,点击进入商品详情页后地知平台价与标识价格不一致的;
6.7.2活动链接图:图片上描述的促销时间已经过期,或者图片上描述的信息和点击进入商品详情页后的信息不一致;
6.7.3所有内容必须与商品或卖家店铺介绍、企业信息简介等自身属性相关;
6.7.4不得出现其它(非地知平台)平台或竞争对手的标识及其余明显复制、抄袭的内容等可能涉及侵犯第三方合法权益的内容。

 


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