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会员是商家及企业的重要资源。正确的会员管理方法,可以将将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。同时,可以通过会员积分、等级制度等多种管理办法,增加用户的粘性和活跃度,用户生命周期持续延伸。
帮助企业建立等级体系积分系统,并进行会员运营管理,达到了解顾客、了解顾客消费行为的目的,最终实现“精确管理、精细营销”。
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